Доставка
Изпращаме поръчките с куриерска фирма Еконт в цяла България.
Кога ще получа поръчката си?
Обработваме всички поръчки в рамките на 1 работен ден. След като пратката бъде изпратена, получавате имейл с потвърждение и номер за проследяване.
Поръчки, направени в неработни дни, се обработват през следващия работен ден.
Колко струва доставката?
Доставката се заплаща директно на куриера при получаване, съгласно тарифата на Еконт.
- 📦 До APS (автомат за пратки): 3,00 – 3,50 €
- 🏢 До офис на Еконт: 3,00 – 3,50 €
- 📍 До адрес: 4,00 – 4,50 €
Точната цена зависи от теглото на пратката.
За колко време пристига?
След получаване на номера за проследяване, доставката обикновенно отнема 1 работен ден.
В пиковите периоди (празници, кампании) срокът може да се удължи с 1 ден.
Какви опции за получаване имам?
- 📍 До адрес – куриерът доставя на посочения от Вас адрес
- 🏢 До офис на Еконт – получавате от най-близкия офис
- 📦 До APS – автоматизиран терминал, 24/7 без работно време
Мога ли да променя адреса след поръчка?
Свържете се с нас на [email protected] във възможно най-кратък срок. Ако пратката още не е изпратена, можем да променим адреса. След изпращане, промени се правят директно през Еконт.
Какво се случва, ако не съм у дома при доставка?
Куриерът ще опита повторно или ще остави пратката в най-близкия офис на Еконт. Имате 7 дни да я приберете.
Може ли друг човек да получи поръчката?
Да. При получаване от офис или APS – необходим е номерът на товарителницата. При доставка до адрес – няма специални изисквания.
Какво да правя при получаване?
Препоръчваме да прегледате опаковката в присъствието на куриера. При видими повреди – отразете в товарителницата или откажете приемане.
📧 Имате въпрос? Пишете ни чрез формата за контакт или на [email protected]
